Zwrot lub reklamacja

Drodzy Klienci,

Jeżeli zakupiłeś jeden z naszych produktów u jednego z naszych specjalistycznych sprzedawców, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą.

Jeżeli dokonałeś zakupu produktu w naszym sklepie internetowym, wyślij nam wiadomość e-mail dotyczącą zwrotu na adres:

info@gz-bag.de

Temat: Zwrot lub reklamacje (w przypadku wady) + Numer zamówienia

Treść:

  • zamówienie
  • Imię i nazwisko + adres
  • e-mail:
  • powód do powrotu
  • Który produkt

Następnie otrzymasz od nas etykietę zwrotną umożliwiającą bezpłatną wysyłkę zwrotną. na terenie Niemiec.
Dla Zwroty z zagranicy Nie możemy wystawić etykiety zwrotnej. Dlatego w tym przypadku prosimy o odesłanie paczki do nas; koszty wysyłki zostaną Państwu zwrócone wraz z notą kredytową.

Bitte Beachte:

Towar nieuszkodzony i nieużywany musi zostać zwrócony do nas w oryginalnym opakowaniu.
Nie wolno usuwać z przedmiotów żadnych etykiet i znaków.