FAQ
Koszty wysyłki i dostawy
Wysyłamy przesyłki w sposób neutralny dla klimatu na terenie Niemiec, Austrii, Belgii, Luksemburga i Holandii za pośrednictwem firmy DHL:
- Pakiet standardowy D: od 5,95 € (w zależności od wagi)
- Standardowy pakiet za granicą: 14 €
- Niedostępne metody wysyłki: Przesyłka ekspresowa, spedycja
Czas dostawy wynosi:
- Niemcy z DHL: maks. ok. 2 - 4 dni roboczych
- Austria z DHL: maks. ok. 4 - 7 dni roboczych
Szukasz lokalnego sprzedawcy? W naszym Znajdź sprzedawcę Znajdziesz swoją osobę kontaktową.
Wszystko o umowie kupna
Jeżeli zakupiłeś jeden z naszych produktów u jednego z naszych specjalistycznych sprzedawców, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą.
W przypadku produktu zakupionego w naszym sklepie internetowym:
Produkty Grüezi bag® objęte są ustawową gwarancją na okres 2 lat od daty zakupu. Gwarancja obejmuje Wady materiałowe i błędy przetwarzania.
Wady powstałe z winy klienta, takie jak przetarcia, dziury, pęknięcia i normalne zużycie, nie są objęte gwarancją. Gwarancja nie obejmuje również wad spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, nieprzestrzeganiem instrukcji montażu, niewłaściwą pielęgnacją lub niewłaściwym przechowywaniem. Jednakże wady te często można naprawić w naszym serwisie naprawczym.
- W celu uzyskania wyjaśnień prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres info@gz-bag.de ze zdjęciami wadliwego towaru, imieniem i nazwiskiem, numerem zamówienia lub faktury.
W przypadku reklamacji z tytułu gwarancji zwracana jest cena zakupu; ze względów księgowych wymiana nie jest możliwa.
Prawny Prawo odstąpienia od umowy Oczywiście, że masz do tego prawo.
Dostępne są następujące metody płatności
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Zakup na rachunek (Klarna)
- Zapłać z apple
- Google Pay
- Paypal
- Bezpośrednio przez PayPal
- Sofort (przelew natychmiastowy)
- płatność
Niestety, nie mamy żadnych voucherów, które moglibyście u nas kupić. Może poszukaj lokalnego sklepu sportowego, który sprzedaje torby i vouchery Grüezi? https://www.gz-bag.de/pages/haendlersuche
Serwis po zakupie
Zasadniczo każdy śpiwór Grüezi-bag można prać samodzielnie. Oferujemy również usługę prania za pośrednictwem partnera serwisowego. Nasz poradnik prania
Niewielkie uszkodzenia, takie jak mała dziurka w materiale zewnętrznym, można naprawić samodzielnie, stosując np. płyn Seamgrip.
W przypadku produktów DownWool® ważne jest jak najszybsze zamknięcie ubytku, aby zapobiec utracie luźnego wypełnienia. Łatki to również dobre rozwiązanie w podróży.
Naprawą większych uszkodzeń (rozdarcia lub duże dziury, wadliwe zamki itp.), przeróbkami, czyszczeniem lub naprawą starych śpiworów wymagających uzupełnienia materiału zajmuje się partner współpracujący. więcej
Jeśli w Twojej macie do spania jest dziura, możesz ją naprawić przy pomocy standardowego zestawu naprawczego do tkanin nylonowych.
Napraw uszkodzenie zgodnie ze specyfikacją producenta zestawu naprawczego.
Lekkie tkaniny z wełny merino są szczególnie wrażliwe na wilgoć, dlatego koszule WoodWool są domieszkowane w 50% włóknami drzewnymi, aby zapewnić pożądaną stabilność wymiarową i wytrzymałość. Należy jednak pamiętać:
- Podczas noszenia plecaka zalecamy zwracać uwagę na paski na ramionach i brzuchu, a także na klamry paska, zamki i guziki spodni.
- Podczas prania należy używać Detergent do wełny (bez proteazy), aby zapewnić piękno i funkcjonalność wełnianych koszul. Prosimy jednak nie Dodaj ubrania z zamkami błyskawicznymi, haczykami, rzepami lub nitamiMoże to powodować tarcie w bębnie pralki i powstawanie dziur.
Naprawa dziur:
Jeśli jednak powstanie dziura, można ją szybko i w stosunkowo niewidoczny sposób naprawić za pomocą łatek żelaznych, które przyprasowuje się na wewnętrznej stronie koszuli z wełny merino.
Dostępnych jest wiele kolorów i fasonów, a ta metoda naprawy jest szybka i łatwa w wykonaniu. W przypadku tak delikatnych tkanin merino niewidoczne szwy są praktycznie niemożliwe.
niemożliwe!
Pielęgnacja i czyszczenie
Wszystkie elementy torby Grüezi można prać. Instrukcje prania
znajduje się w wewnętrznej kieszeni artykułu. W przeglądzie mamy Instrukcje prania naszych produktów Podsumowane tutaj.
Śpiworów i kurtek nie należy ściskać przez dłuższy czas (dłużej niż kilka dni), aby wypełnienie nie uległo stałemu ściśnięciu.
Przechowywanie śpiworów i kurtek rozłożonych i luźnych wydłuża ich żywotność, ponieważ zachowuje puszystość izolacji. Włókna syntetyczne są najbardziej delikatne. Natomiast Downwool® i wełna są trwalsze niż czysty puch.
- Śpiwory i kurtki DownWool® należy po każdej podróży suszyć w suszarce bębnowej z piłkami tenisowymi, aby usunąć nadmiar wilgoci.
- Śpiwory należy przechowywać otwarte i suche w pokrowcu.
- Pakując śpiwór do worka kompresyjnego, należy go wypchać zaczynając od stóp, nie należy go zwijać ani składać.
- Miejsce przechowywania musi być suche (o niskiej wilgotności) i chłodne. Nigdy nie przechowuj w wilgotnej, słabo wentylowanej piwnicy ani w pudełkach bezpośrednio przy ścianie lub podłodze (ryzyko rozwoju pleśni).
Mole nie mogą przegryźć tkanin bawełnianych ani poliestrowych, aby dostać się do wełny. Ponieważ nasze wełniane wypełnienie jest chronione przez tkaninę zewnętrzną i nie ma do niego bezpośredniego dostępu, jest ono chronione przed molami odzieżowymi.
Odpowietrz i zwiń
- Oczyść produkt z grubych zabrudzeń, kamieni i innych ostrych przedmiotów.
- Otwórz zawór i wypuść całe powietrze.
- Złóż produkt wzdłuż i zwiń go od przeciwnej strony zaworu. Zwijaj powoli, aby całkowicie usunąć resztki powietrza z produktu.
- Przechowywać produkt w opakowaniu ochronnym.
Reinigung i Lagerung
- Po każdym użyciu dokładnie wyczyść i osusz produkt.
- Nie należy używać agresywnych środków czyszczących, ostrych lub metalowych przedmiotów, takich jak noże, twarde szpatułki lub twarde szczoteczki do czyszczenia.
- Spłukać powierzchnię produktu czystą wodą.
- Uporczywe zabrudzenia usuń letnią wodą i miękką, czystą gąbką.
- Wysuszyć produkt miękką, chłonną ściereczką.
- Przed ponownym zwinięciem rulonu odczekaj, aż resztki wilgoci całkowicie wyschną.
Reparatur
Tutaj jeden instrukcje aby naprawić zamek błyskawiczny.
Sporadyczne wypadanie puchu jest normalne i nie stanowi wady jakościowej.
Nasze śpiwory i kurtki wykonane są z wysokiej jakości, celowo niepowlekanych tkanin, aby zapewnić oddychalność. Dzięki temu puch wydostaje się na zewnątrz łatwiej niż w przypadku tkanin powlekanych. Dlatego dodajemy do naszych produktów nieco więcej wypełnienia, aby zapewnić ich właściwości termiczne nawet po wielu latach.
Zalecamy delikatne wciśnięcie przycisku do tyłu, a nie jego wyciąganie, aby nie powiększać otworu.
Doradca ds. śpiworów
- Umierać Śpiwory z wełną alpejską lavalan®-Izolacja nadaje się do temperatur
Są szczególnie skuteczne w warunkach dużej wilgotności, na przykład w pobliżu rzek, jezior czy morza. Wełna alpejska może wchłonąć dużą ilość wilgoci, nie tracąc przy tym swoich właściwości izolacyjnych.
powód, dla którego w śpiworze AlmWolle zawsze panuje suchy i ciepły klimat
będzie miał. - W przypadku zastosowań o dużej wilgotności i małym, lekkim opakowaniu zalecamy Śpiwory DownWoolŁączą w sobie pozytywne właściwości puchu i wełny, zapewniając izolację zarówno w warunkach wilgotnych, suchych, jak i zimnych.
- Jeżeli chcesz używać śpiwora w temperaturach znacznie poniżej zera, polecamy nasz Hybrydowe śpiwory DownWool.
Temperatury śpiworów są znormalizowane zgodnie z europejską normą DIN. Co dokładnie oznaczają i dlaczego w Grüezi bag przywiązujemy do nich większą wagę, dowiesz się na naszej stronie. Temperatura śpiwora z boku.
Wybierając odpowiedni rozmiar śpiwora, należy wziąć pod uwagę wzrost i szerokość ciała.
- Należy zwrócić uwagę na tekst w opisie każdego produktu: oprócz wymiarów podano tam również, dla jakiej wielkości ciała śpiwór jest odpowiedni.
- Jeśli masz szerszą budowę ciała lub szerokie ramiona, polecamy również większą wersję, która znajduje się w opisie danego produktu.
- Jeśli zależy Ci na większym komforcie (więcej miejsca) i odpowiedniej wielkości ciała, możesz oczywiście wybrać większą wersję. Będziesz musiał tylko ogrzać więcej powietrza w śpiworze ;)
Śpiwory Grüezi są takie same na górze i na dole
wypełnione. Jeśli wydaje Ci się, że na powierzchni do spania jest mniej miejsca, istnieją dwa powody:
- Leżenie powoduje kompresję wypełnienia. Wystarczy je rozprasować w przypadku śpiworów z wełny alpejskiej, a w przypadku śpiworów z wełny DownWool – rozluźnić.
- Niektóre komory na spodzie są większe, dzięki czemu ta sama ilość wypełnienia jest rozprowadzana na większej powierzchni niż na górze.
Śpiwór schroniskowy to nie śpiwór z izolacją termiczną, lecz raczej wkładka. Ze względów higienicznych jest przeznaczony wyłącznie do spania we własnej pościeli, ponieważ zapewniamy koce i poduszki. Ponieważ pościeli nie można prać codziennie, osoby nocujące w schronisku muszą zabrać ze sobą własny śpiwór (co jest zazwyczaj obowiązkowe w schroniskach górskich).
Aby zaoszczędzić miejsce w plecakach, większość gości nie zabiera ze sobą do schroniska śpiwora, lecz wkładkę. Śpiwór Grüezi bag „Almhütte” Oferuje luksus bycia czymś więcej niż tylko wkładem: mały po złożeniu, duży i wygodny, a do tego zapewnia wystarczającą ilość ciepła do użytku w pomieszczeniach. Idealna propozycja na noclegi w domkach, ale także na pobyty ze znajomymi lub w domach wakacyjnych na południu, które często oferują jedynie bawełniane prześcieradła lub poliestrowe narzuty.
Zamek błyskawiczny biegnie dookoła całej stopy, pod łukowatym zamkiem błyskawicznym. Po otwarciu wystarczy połączyć ze sobą obie połówki zamka i je zapiąć.
Osoby z alergią na wełnę mogą doświadczyć reakcji skórnej lub oddechowej na wełnę. Jednak nasilenie reakcji zależy od różnych czynników, takich jak rodzaj wełny (surowa czy przetworzona), bezpośredni kontakt ze skórą, sposób obróbki, użyte barwniki i inne.
Nasza wełna jest higienicznie czyszczona i przetwarzana na wysokiej jakości polar. Co więcej, tkaniny wierzchnie są tak ciasno tkane, że ani mole odzieżowe, ani puch nie mogą się przez nie przedostać. Nasze koszule z wełny merino są tkane z włókien lyocellu, co, zdaniem wielu klientów, sprawia, że są wyjątkowo przyjemne w dotyku. Co więcej, nasze tkaniny wierzchnie posiadają certyfikat OEKO-TEX® STANDARD 100. Certyfikat ten oznacza tekstylia przebadane na obecność substancji szkodliwych i gwarantuje, że produkt jest bezpieczny dla zdrowia człowieka.
Nie otrzymaliśmy jeszcze żadnych informacji od kupujących zgłaszających reakcje alergiczne. Reakcje mogą jednak wystąpić u osób z silnymi alergiami.
Terminy „lewy zamek błyskawiczny” i „prawy zamek błyskawiczny” wskazują, po której stronie śpiwora znajduje się zamek błyskawiczny. Aby stworzyć śpiwór dwuosobowy, potrzebny jest jeden śpiwór z lewym zamkiem błyskawicznym i jeden z prawym zamkiem błyskawicznym. Terminy te nie mają nic wspólnego z preferowaną ręką (prawo- lub leworęcznością).
Panuje błędne przekonanie, że zamek błyskawiczny lewostronny jest przeznaczony dla osób praworęcznych, a zamek błyskawiczny prawostronny dla osób leworęcznych – ale to nieprawda. Każdy może z łatwością otworzyć i zamknąć obie strony zamka.
Warto jednak wybrać w kamperze zamek błyskawiczny skierowany w stronę wyjścia. Ułatwia to dostęp.
- Pętle do zawieszania - Jeśli na spodzie śpiwora znajdują się pętle, możesz go powiesić niemal wszędzie, aby wysechł i został przewietrzony.
- Pętle boczne:Tutaj możesz przymocować śpiwory do mat do spania, aby zapobiec ich ślizganiu się, gdy powierzchnia nie jest równa.
Śpiwór powinien dać się złożyć do niewielkich rozmiarów na podróż. Uważaj, aby nie składać, nie rolować ani nie wykonywać innych tego typu czynności przed wyjazdem. Zbytnie naprężenie zagnieceń, jeśli śpiwór będzie składany zawsze w tym samym miejscu, spowoduje zbyt duże obciążenie. Krótki samouczek znajdziesz w filmie https://www.youtube.com/watch?v=WwjoFdm8fcA.
Niektóre śpiwory mają bawełnianą tkaninę wierzchnią. To rozwiązanie podoba się wielu osobom, które wolą przyjemną dla skóry bawełnę od materiałów syntetycznych. Bawełna jest również przyjemna w dotyku, co jest szczególnie korzystne latem.
Zalety tkaniny nylonowej jako materiału wierzchniego to:
- Bardziej paroprzepuszczalny, dzięki czemu wypełnienie lepiej spełnia swoją funkcję. Używamy otwartego splotu nylonu, aby stworzyć idealne warunki do spania.
- Materiał lepiej się przesuwa, dzięki czemu nie utkniesz w śpiworze podczas obracania się i nie wyślizgniesz się łatwiej z rękawa.
Oznacza to, że podczas skręcania
cały śpiwór się zaklinowuje i ciągle się budzisz.
To dodatkowe zabezpieczenie: jeśli niespodziewanie zrobi ci się zimno (po męczących wycieczkach, z powodu choroby itp.), możesz dodać źródło ciepła.
Dotyczy to również sytuacji, gdy musisz siedzieć nieruchomo w ukryciu lub chcesz się ogrzać i zrelaksować na kanapie.
Element grzewczy jest opcjonalny dla śpiwora.DownWool Hybrid Ice Alpine„dostępne. Jest już wstępnie zintegrowane w „DownWool Hybrid Ice Cold""DownWool Hybrid Ice Extreme„i w saszetkach biodrowych”Podgrzewacz stópMożna go łatwo prać, podłączać do powerbanku lub gniazdka, a po 15-20 minutach śpiwór jest przyjemnie ciepły.
Śpiwór można bez problemu zabrać w podróż samolotem, ponieważ element grzewczy jest nieaktywny bez podłączenia do zasilania. Jak zawsze, w bagażu podręcznym należy spakować jedynie powerbank.
Dzieci są zbyt różne. Podczas gdy jedno dziecko może się pocić przy określonej temperaturze, inne może już drżeć. Ponieważ dzieci tak bardzo się różnią, test został przerwany.
Dlatego zalecamy: Rodzice znają swoje dzieci najlepiej, ale dzieci powinny być zawsze pod opieką, gdy śpią na zewnątrz. Należy koniecznie rozważyć, czy noc spędza się na zewnątrz, w namiocie, czy w pomieszczeniu, ponieważ wiatr i wilgotność powietrza odgrywają znaczącą rolę w odczuwaniu ciepła i zimna.
Kołdry
W przypadku kamperów i vanów ryzyko utraty ciepła jest zwykle większe ze względu na słabszą izolację okien i ścian zewnętrznych.
Wilgotność powietrza jest niższa niż w sypialni w domu. Często jest nieco wyższa, zwłaszcza rano. Jeśli pole namiotowe znajduje się w pobliżu jeziora lub morza, wilgotność wzrasta jeszcze bardziej. Możesz użyć wełnianego koca, takiego jak https://www.gz-bag.de/products/wellhealth-comforter, lub zabrać kołdrę DownWool z domu. Dzięki zawartości wełny, unikalne kołdry Grüezi bag z izolacją DownWool® zapewniają przyjemne, suche ciepło nawet przy wysokiej wilgotności powietrza. Innowacyjna izolacja DownWool® kompensuje również wahania temperatury, dzięki czemu nie pocisz się zbyt szybko.
Koszulki
Wełna nie śmierdzi, ponieważ Włókna wełny charakteryzują się doskonałymi właściwościami fizykochemicznymi. Wełna merynosowa i włókna drzewne mają właściwości antybakteryjne i zapobiegają powstawaniu nieprzyjemnych zapachów, ponieważ rozkładają bakterie.
Jedzenie wpływa na nasz zapach. Mięso, cebula, mleko, alkohol czy soki wieloowocowe przedostają się do naszego krwiobiegu poprzez trawienie, a następnie do potu, który ma silny zapach.
Jeżeli krótka wentylacja nie wystarczy, zalecamy:
- Pozostaw koszulę do całkowitego wyschnięcia; wilgotna wełna śmierdzi.
- Wystarczy dodać do prania kilka kropli octu i sody oczyszczonej.
podkładka do spania
Zalecamy zwrócenie uwagi na izolację nie tylko śpiwora, ale także maty do spania. Na przykład, w nocy przy temperaturze 0°C, zimna ziemia sprawi, że poczujesz zimno, nawet jeśli nosisz śpiwór o współczynniku Tcomf równym 0°C. Zalecamy używanie maty do spania przystosowanej do temperatur nawet do -8°C.
O torbie Grüezi
Torba Grüezi była pierwotnie w połowie szwajcarska, a w połowie niemiecka. Jako jeden z partnerów
Torba Grüezi stała się w 100% bawarska, ale zachowała swoją tradycyjną nazwę.